Termeni și Condiții de Utilizare

1. Acceptarea Termenilor

Bun venit la BloomSpace Project! Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre de planificare nutrițională digitală, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și că acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții ("Termenii").

Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Utilizarea continuă a platformei constituie acceptarea tuturor modificărilor aduse acestor Termeni.

Important: Acești Termeni formează un contract legal între dvs. și BloomSpace Project SRL. Vă rugăm să îi citiți cu atenție și să îi păstrați pentru referințe viitoare.

2. Descrierea Serviciilor

BloomSpace Project oferă o platformă tehnologică avansată pentru planificarea nutrițională personalizată, destinată în principal persoanelor cu vârste de peste 50 de ani care doresc să își îmbunătățească calitatea vieții prin adoptarea unui stil de viață sănătos.

Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:

  • Planuri personalizate de masă bazate pe profilul individual de sănătate și preferințe
  • Calculatoare nutriționale pentru estimarea necesarului caloric și de macronutrienți
  • Baze de date extinse cu rețete sănătoase adaptate vârstei și restricțiilor alimentare
  • Instrumente de monitorizare a progresului și urmărirea obiectivelor de sănătate
  • Acces la o comunitate online de utilizatori cu interese similare
  • Consultații opționale cu nutriționiști certificați din rețeaua noastră de parteneri
  • Conținut educațional despre nutriție, wellness și stiluri de viață sănătoase

Limitări Importante ale Serviciului:

BloomSpace Project nu furnizează sfaturi medicale, diagnostice sau tratamente. Serviciile noastre sunt destinate exclusiv informării și educației generale. Consultați întotdeauna un medic calificat înainte de a face modificări semnificative în dieta sau stilul de viață.

3. Înregistrarea Contului și Responsabilitățile Utilizatorului

Pentru a accesa serviciile complete BloomSpace Project, trebuie să vă creați un cont personal furnizând informații accurate, complete și actualizate. Sunteți pe deplin responsabil pentru activitatea care are loc în contul dvs.

Responsabilitățile Dvs.:

  • • Furnizarea de informații veridice și actualizarea acestora când este necesar
  • • Menținerea confidențialității datelor de autentificare
  • • Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate a contului
  • • Respectarea tuturor legilor și reglementărilor aplicabile
  • • Utilizarea serviciilor în mod responsabil și constructiv

Comportamente Interzise:

  • • Crearea de conturi false sau furnizarea de informații false
  • • Încercarea de acces neautorizat la conturile altor utilizatori
  • • Utilizarea serviciilor pentru activități ilegale sau dăunătoare
  • • Distribuirea de conținut ofensator, discriminatoriu sau înșelător
  • • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală

4. Declarații Medicale și de Sănătate

ATENȚIE - DECLARAȚIE MEDICALĂ IMPORTANTĂ

BloomSpace Project NU este un serviciu medical și NU furnizează consultații medicale profesionale. Toate informațiile, recomandările și planurile generate de platforma noastră sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale și informative generale.

Consultarea medicului este obligatorie înainte de începerea oricărui program de nutriție sau modificare a stilului de viață, în special dacă aveți condiții medicale preexistente, luați medicamente, sau aveți vârsta de peste 65 de ani.

Nu substituim niciodată sfatul medical profesional. În caz de urgență medicală sau simptome grave, contactați imediat serviciile medicale de urgență sau medicul dvs. personal.

Limitări ale Responsabilității în Domeniul Sănătății:

  • • Nu diagnosticăm, nu tratăm și nu vindecem nicio boală sau afecțiune medicală
  • • Recomandările noastre nu sunt personalizate pentru condiții medicale specifice
  • • Rezultatele individuale pot varia considerabil și nu sunt garantate
  • • Nu monitorizăm starea dvs. medicală în timp real

5. Politica de Plăți și Rambursări

BloomSpace Project oferă atât servicii gratuite, cât și premium cu abonament lunar. Toate plățile sunt procesate în lei români (RON) prin procesatori de plăți terți certificați și securizați.

Planuri de Abonament și Prețuri:

Activ & Dinamic

50-60 ani

89 lei/lună

Echilibrat & Înțelept

60-70 ani

109 lei/lună

Îngrijire Premium

70+ ani

129 lei/lună

6. Proprietatea Intelectuală și Utilizarea Conținutului

Toate materialele, conținutul, designul, algoritmii și funcționalitățile platformei BloomSpace Project sunt proprietatea exclusivă a BloomSpace Project SRL și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală.

Drepturi de Utilizare Acordate:

  • Licență limitată, non-exclusivă pentru utilizarea personală a serviciilor
  • Dreptul de a accesa și utiliza rețetele și planurile generate pentru uzul personal
  • Posibilitatea de a partaja experiența dvs. în cadrul comunității platformei
  • Accesul la materialele educaționale pentru învățare personală

Restricții de Utilizare:

  • Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea comercială a conținutului
  • Nu puteți modifica, adapta sau crea lucrări derivate din serviciile noastre
  • Este interzis accesul prin metode automatizate (bots, crawlers) fără autorizație
  • Nu puteți utiliza numele sau logo-ul nostru fără permisiune scrisă

7. Limitarea Responsabilității

Excluderi și Limitări de Răspundere:

În măsura maximă permisă de lege, BloomSpace Project exclude orice răspundere pentru daunele directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecințiale care pot rezulta din utilizarea serviciilor noastre.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru rezultatele individuale, modificările în starea de sănătate, sau orice consecințe negative care pot apărea ca urmare a urmării recomandărilor noastre.

Responsabilitatea noastră maximă este limitată la valoarea plătită de dvs. pentru serviciile noastre în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat cererea de despăgubire.

8. Disponibilitatea Serviciului și Întreruperi

Ne străduim să menținem serviciile disponibile 24/7, cu o rată de disponibilitate țintă de 99.5%. Totuși, pot apărea întreruperi planificate pentru mentenanță sau neplanificate din cauze tehnice.

Întreruperi Planificate:

  • • Anunțate cu cel puțin 48 de ore în avans
  • • Programate în afara orelor de vârf
  • • Durata maximă de 4 ore
  • • Compensații pentru întârzieri prelungite

Situații de Forță Majoră:

  • • Atacuri cibernetice sau probleme de securitate
  • • Întreruperi ale furnizorilor de servicii terți
  • • Dezastre naturale sau evenimente extraordinare
  • • Modificări în reglementările legale

9. Rezilierea Contului și Încetarea Serviciilor

Atât dvs., cât și BloomSpace Project aveți dreptul de a încheia relația contractuală în anumite condiții specificate mai jos. Încetarea poate fi temporară (suspendare) sau definitivă (reziliere).

Reziliere din Partea Dvs.:

  • Puteți anula abonamentul oricând din panoul de control al contului
  • Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare curente
  • Rămâneți cu acces la serviciile premium până la expirarea abonamentului plătit
  • Datele contului sunt păstrate timp de 2 ani pentru o eventuală reactivare

Motiver pentru Suspendare sau Reziliere din Partea Noastră:

  • Încălcarea repetată a acestor Termeni și Condiții
  • Activități frauduloase sau utilizarea neautorizată a serviciilor
  • Comportament abuziv față de alți utilizatori sau personalul nostru
  • Neplata facturilor pentru serviciile premium în termen de 30 de zile
  • Solicitări legale din partea autorităților competente

10. Modificări ale Termenilor și Comunicarea cu Utilizatorii

BloomSpace Project își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbările în servicii, legislație sau practici comerciale. Modificările semnificative vor fi comunicate proactiv utilizatorilor.

Procedura de Modificare:

Pentru modificări minore: Notificare prin email și actualizarea datei de modificare pe site. Modificările intră în vigoare după 7 zile de la notificare.

Pentru modificări majore: Notificare cu 30 de zile în avans prin email, notificări în aplicație și anunțuri pe pagina principală. Aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul.

Acceptarea tacită: Continuarea utilizării serviciilor după perioada de notificare constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord, puteți rezilia contul fără penalizări.